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Mrtuscany con la sua bottega virtuale, da ai suoi Clienti il servizio e le garanzie della bottega sotto-casa.

La riservatezza:
I vostri dati ? "Sottochiave" Garantiamo la protezione dei vostri dati in merito a qualsivoglia non autorizzata rivelazione delle vostre informazioni in nostro possesso.
Nessuno al di fuori del nostro staff avrà accesso ai Vostri dati; non solo nel rispetto della legge, quanto per rispetto nei vostri confronti.

La confezione:
Utilizziamo i più sperimentati sistemi di imballaggio in grado di assicurare ai diversi prodotti l’ambiente ideale per giungere perfetti a casa vostra. Cercheremo di essere precisi, ma salumi e formaggi sono proposti con un prezzo al pezzo, il peso indicato potrebbe essere superiore o inferiore rispetto al peso effettivo del salame, del formaggio o del tracio di soprassata che riceverete, certamente non vi manderemo una salsiccia al posto di un salame.

La consegna:
Commercializzando prodotti gastronomici, la nostra attenzione è particolarmente rivolta alla tutela della freschezza, della naturalezza e della perfetta conservazione. Mrtuscany, per garantire questi requisiti, riduce al minimo la sosta nei magazzini, spedendo due volte a settimana, il martedì ed il giovedì.
Per le nostre spedizioni ci siamo rivolti a MailBoxes Etc. che oltre alla sicurezza di una veloce consegna, assicura condizioni ottimali alle merci trasportate.

Le garanzie di Mrtuscany:
Un rapporto di fiducia è tale se dura nel tempo, acquisto dopo acquisto. Siamo coscienti che la bottega virtuale acquisisce affidabilità se è simile a quella del negozio sotto casa e Mrtuscany vuol essere il vostro vecchio bottegaio.

Il pagamento e la sicurezza delle transazioni:
Banca Sella garantisce la sicurezza del trasferimento dei dati nel caso utilizziate il pagamento con la carta di credito.
Potrete pagare anche con bonifico bancario, eseguito il bonifico, inviateci via fax la copia della ricevuta contabile della banca al n. 0552280325.

Le nostre coordinate bancarie per pagamenti con bonifico:
Azienda: Megacom Srl
Banca: Unicredit Banca di Roma s.p.a. Ag. Firenze Baccio
ABI: 03002 CAB: 02838 C/C: 4829668
IBAN: IT 70 M 03002 02838 000004829668

Diritto di recesso (ex art 5 D.LGS. n. 185/1999):
“il cliente ha diritto di recedere dal presente contratto senza penalità e senza onere di specificarne il motivo, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno del ricevimento della merce”
Il diritto di recesso non potrà essere esercitato in relazione all’acquisto di beni che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta alla sede della Megacom s.r.l., Piazza P. Vettori 9 int.4 - 5043 Firenze, mediante raccomandata a.r. La comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, o facsimile, 0552280325 a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Nel caso in cui la merce sia già stata consegnata, il cliente è tenuto a restituirla a Megacom entro i successivi dieci giorni. Le spese di spedizione e restituzione della merce sono a carico del cliente. Megacom rimborserà le somme versate dal cliente entro dieci giorni dal ricevimento